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澳门金沙城中心:失衡的催收应用边界

时间:2019/10/23 19:27:38  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  “比如有些互联网消费金融平台通过爬虫技术能时时掌握借款人行踪与地址定位(未必获得用户允许),然后将此信息转交给催收公司,由后者上门轮番暴力催收,无论借款人跑到哪里,暴力催收就如影随影,如此部分借款人心态崩溃,容易走上不归路。”这位互联网消费金融平台风控总监透露,此外有些平台在...
     “比如有些互联网消费金融平台通过爬虫技术能时时掌握借款人行踪与地址定位(未必获得用户允许),然后将此信息转交给催收公司,由后者上门轮番暴力催收,无论借款人跑到哪里,暴力催收就如影随影,如此部分借款人心态崩溃,容易走上不归路。”这位互联网消费金融平台风控总监透露,此外有些平台在未获得用户授权的情况下,通过爬虫技术掌握借款人与亲朋好友的通话记录,由此向这些亲朋好友施压督促他还款,导致借款人感到脸面丢失,也容易走上不归路。

  他坦言,这背后,与某些平台通过爬虫技术过度收集并贩卖借款人隐私信息息息相关。

  多数情况下,借款人看到的授权协议仅仅显示平台将通过后者授权的账号,只能登陆相关网站邮箱与手机桌面查看所下载的APP。但事实上,这些平台的爬虫技术早已突破授权协议使用范畴,开始抓取借款人在网站邮箱与手机桌面的大量各类数据,其中不少涉及用户极其隐私的个人信息“另有他用”。比如他们会将借款人地址定位信息“交给”催收公司进行催收回款,或将借款人其他隐私信息卖给其他平台作为信贷风控决策依据等。

  “在欧美国家,这种行为肯定是触犯法律的。”一位曾在美国开发爬虫技术的金融机构技术总监向21世纪经济报道记者透露。

  记者多方了解到,目前中国对用户隐私信息保护的相关法律正在加速完善,比如正在征求意见的《个人金融信息(数据)保护试行办法》规定,(金融机构)不得非法从从事个人征信业务活动的第三方获取个人金融信息,以及金融机构不得以“概括授权”的方式取得信息主体对收集、处理、使用和对外提供其个人金融信息的同意。

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